В медицинском учреждении, где разворачивается основное действие сериала, группа молодых интернов постоянно оказывается в центре нелепых и комичных ситуаций, которые становятся неотъемлемой частью их профессионального становления. Каждый новый рабочий день превращается для них в череду непредсказуемых событий: от курьезных диагностических ошибок до совершенно абсурдных случаев с пациентами, от забавных недоразумений с медицинским оборудованием до совершенно невообразимых бытовых происшествий прямо в стенах больницы. Эти молодые специалисты, только начинающие свой путь в медицине, демонстрируют удивительную способность попадать в самые невероятные переделки, причем часто сами становятся причиной собственных неприятностей. Их неумелые попытки проявить себя, постоянная борьба за авторитет среди коллег и вечное стремление казаться более опытными, чем они есть на самом деле, создают идеальную почву для непрекращающегося потока юмористических ситуаций.
Наблюдая за этим бесконечным карнавалом медицинских несуразностей, их непосредственный руководитель – опытный и циничный доктор Быков – находит особое удовольствие в созерцании провалов своих подопечных. Вместо того чтобы немедленно пресекать их ошибки, он предпочитает занимать позицию стороннего наблюдателя, с иронией и сарказмом комментируя каждую новую нелепость. Его методы руководства можно назвать нетрадиционными: вместо стандартных наставлений и поучений он позволяет интернам на собственном горьком опыте познавать все сложности медицинской профессии. Доктор прекрасно понимает, что именно через эти комичные падения и взлеты его подчиненные по-настоящему учатся работать, принимать решения и нести ответственность за свои действия. При этом за внешней суровостью и едкими замечаниями скрывается определенная забота о профессиональном росте молодых коллег, хотя проявляется она весьма своеобразно – через создание условий, в которых они вынуждены самостоятельно находить выход из самых затруднительных положений.